Kwaliteitssysteem nog geen garantie voor projectsucces
Opdrachtnemers in de infrastructuursector worden steeds vaker geconfronteerd met groeimodellen om de volwassenheid en ontwikkeling (het lerende vermogen) van hun organisatie te kunnen bepalen. Dit gebeurt vanuit de behoefte om kwaliteit in projectorganisaties meetbaar te maken en op basis daarvan ambities te kunnen formuleren voor een goed projectresultaat. Groeimodellen worden in deze sector echter nog vaak met een verkeerde focus gebruikt, waardoor men in details verzandt en het contact verliest met de strategische en operationele doelstellingen van de (project)organisatie. Zo wordt het vaak gebruikt als een doel op zich waarmee een bonus kan worden behaald, in plaats van als instrument voor kwaliteitsverbetering.
Dit artikel gaat over de risico's en kansen bij toepassing van groeimodellen, aan de hand van de praktijkervaring met het project A2 Hooggelegen.
Sinds eind 2007 is gewerkt aan het deelproject 'A2 Hooggelegen', sluitstuk van het project 'Verbreding A2 Holendrecht-Oudenrijn'. Een verbreding waarvoor de ambitie was vastgelegd om samen - publiek en privaat - sneller en slimmer files aan te pakken.
Hiertoe zijn in een convenant een aantal spelregels afgesproken, zoals het beperken van hinder voor verkeer en omgeving en gezamenlijke kennisontwikkeling omtrent het versneld uitvoeren van weginfrastructuur.
Project 'A2 Hooggelegen', ten zuidwesten van Utrecht, is bijzonder omdat onder hoge tijdsdruk een verkeersslagader in stedelijke omgeving wordt verbreed. Bovendien is het project minimaal een jaar later gestart dan de overige projecten op de corridor, terwijl het toch gelijktijdig beschikbaar dient te zijn. Daarnaast wordt het gerealiseerd in een alliantieachtige samenwerkingsverband, met Rijkswaterstaat als opdrachtgever en combinatie Trajectum Novum (Van Hattum en Blankevoort, KWS, Mourik, Boskalis en Vialis) als opdrachtnemer. Binnen deze combinatie is DHV preferred supplier. Hierbij ligt de verantwoordelijkheid van de technische uitvoering volledig bij de opdrachtnemer, maar zijn krachten gebundeld ten behoeve van de afstemming met de omgeving en het uitwerken van het ontwerp.
Lees het volledige artikel onder Downloads.